哎呀,说到这个多多买菜退款的事儿,我就一肚子火!你说现在这网络购物多方便啊,手指头一点,菜就送到家门口了。可这退款流程,怎么就这么麻烦呢?特别是那个什么“要门店同意”的规定,真是让人摸不着头脑。
我就纳闷了,我在线下单,为啥退款还得跑一趟门店?这不是折腾人嘛!有时候菜的质量有问题,或者我临时改变主意不想买了,结果还得亲自跑一趟门店去申请退款。这不是浪费时间嘛!万一门店离得远,或者那天我正好忙,这事儿不就得搁置了?
而且,门店的工作人员有时候态度还不太好,好像我欠他们钱似的。我只不过是想退个款,又不是什么大不了的事,干嘛这么不耐烦呢?真是让人心情不好。
我就觉得吧,既然是网络购物,退款流程就应该更简化,更人性化一点。直接在线操作,审核一下不就完了吗?干嘛非得扯上门店呢?