哎呀,说到苹果电脑客服,我这心里五味杂陈啊!你知道的,苹果的产品嘛,总是那么吸引人,设计优雅,用起来也顺手。但一旦出了问题,找客服那可真是让人心情复杂。
记得有一次,我的MacBook突然黑屏了,我的心跟着也凉了半截。赶紧打电话给客服,电话那头的声音倒是挺温柔的,但解决问题的速度嘛,唉,真是一言难尽。先是让我重启,再是让我重装系统,折腾了大半天,问题依旧。最后,客服建议我送去维修,这来回的时间成本,真是让人头疼。
但也有那么几次,苹果客服真的让我感动。有一次,我的iPhone屏幕不小心摔碎了,本以为要大出血修理,结果客服不仅迅速帮我预约了维修,还给了我一个相当合理的价格。修好后,还特意打电话来确认我是否满意,这种贴心的服务,真是让人心里暖洋洋的。
所以啊,苹果电脑客服,真是让人又爱又恨。