哎呀,真是气不打一处来!你有没有遇到过在美团上订餐,结果商家迟到、菜品质量差,甚至不送餐的情况?我就遇到过,那叫一个火大!但是别急,今天我就来教你几招,让那些无良商家知道,我们消费者可不是好欺负的!
首先,你得第一时间联系客服。别犹豫,直接打开美团App,找到那个“我的”页面,点开“客服中心”,选择“订单投诉”。这时候,你可能一肚子火,但记得,跟客服小姐姐小哥哥说话要客气点,他们也是打工的,我们得团结友爱,共同对抗不良商家!
然后,你得把情况说清楚。比如,你的订单号、遇到的问题、你希望得到的解决方案等等。记得,一定要有图有真相,拍下那些让你不满意的食物照片,或者是商家的迟到证据,这样客服处理起来才更有依据。
如果客服处理后你还是不满意,那就得来硬的!你知道吗?