我是一名在拼多多平台上工作的客服，每天都会面对各种各样的用户问题和需求。有一次，我遇到了一个很难缠的用户，他态度恶劣，言辞粗鲁，让我感到非常沮丧。尽管我努力保持耐心和友好，但对方却一直在挑衅我，让我情绪变得很低落。
在这种情况下，我决定向平台申请将对方客服拉黑。我并不是心存恶意，只是觉得自己需要一点保护，不想再受到对方的侮辱和挑衅。我向平台反映了整个对话过程，并说明了我感到受到了不公正对待，请求他们帮助我处理这个问题。
几天后，我收到了平台的回复，他们表示已经对对方客服进行了处理，并将其列入了黑名单。我看到这条消息时，心中感到一丝安慰，觉得自己终于可以摆脱这种不愉快的经历了。虽然我不知道对方客服会遭遇到什么后果，但我并不想去计较，只是希望自己以后不再遇到这样的情况。
通过这次经历，我深刻体会到了在客服工作中要时刻保持耐心和友善的重要性。也明白了在遇到无法解决的问题时，向平台求助是一个不错的选择。
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