哎呀,说到这个快手人工客服,我真是有一肚子的话想说!每次遇到问题,满怀希望地去找客服,结果呢?机器人一通操作,绕来绕去,问题还是那个问题,一点儿没解决!
你说,我们要的是人工客服,不是机器人客服!我们需要的是能听懂人话,能理解我们心情,能真正帮我们解决问题的人!可是,每次找来找去,就是找不到那个“人工”的入口,好像他们故意藏起来似的。
有时候,真的急得像热锅上的蚂蚁,问题一大堆,心里那个焦急啊!可是,客服呢?要么就是回复慢得像蜗牛,要么就是回答得牛头不对马嘴。这服务体验,真是让人哭笑不得。
快手啊快手,你们的人工客服到底在哪里?我们需要的不是一个冷冰冰的机器,而是一个有温度,能真正帮我们的人。希望你们能听到我们的心声,改进一下服务,让我们这些用户能真正感受到被重视,被帮助。