tp钱包的客服-TP 钱包客服：态度热情但问题解决效率低，用户吐槽不断

大家好，我是一个普通的TP钱包用户，今天我想吐槽一下TP钱包的客服。哎呀，说起这个客服，真是让我又爱又恨啊！

首先，TP钱包的客服态度是挺好的，每次联系他们，那些小哥哥小姐姐都会很热情地回应我。但是，热情归热情，问题解决不了，那不是等于没说嘛！我遇到过好几次转账失败的问题，联系客服，他们总是说“请稍等，我们正在处理”，然后就没了下文。我等啊等，等得花儿都谢了，问题还是没解决。

还有一次，我因为不小心把钱包密码忘记了，急得像热锅上的蚂蚁。联系客服，他们让我提供各种证明，证明我是钱包的主人。我按照要求提供了，结果等了两天，客服才回复我说“资料不齐全，无法找回密码”。我当时就想，你们早干嘛去了？为什么不一次性说清楚需要什么资料？

虽然TP钱包的客服有时候让人抓狂，但我还是得承认，他们在某些方面做得还不错。